竞技宝JJB官方入口GOAT的联合创始人兼首席执行官埃迪·卢与第一轮投资公司合伙人托德·杰克逊讲述了这样一个故事：过去十年里，一系列平平无奇的创业构想最终汇聚成了一项价值40亿美元的打造运动鞋交易平台的计划。

　　任何创始人实现产品与市场契合的过程都不是一帆风顺的——需要层层剖析才能明白其中的奥秘。即便是那些表面上看起来相对线性的公司发展历程，实际上也充满了各种挑战，包括痛苦的转型、被拒绝的情况以及长时间的不确定性时期。

　　然而，像埃迪·卢所走的这条道路那样曲折而引人入胜的却少之又少。如今，他是GOAT公司的联合创始人兼首席执行官。GOAT是一个全球性的运动鞋和奢侈服饰平台，拥有超过350个品牌、百万名卖家以及遍布170个国家的5000万会员。

　　但GOAT如今所取得的成就，是历经了众多转折点才得以实现的——有些转折点走对了，有些则偏离了正轨。而将这些转折点逐一串联起来，便构成了GOAT产品与市场完美契合的精彩历程。

　　那么，在打造并推出“GOAT”这款产品所耗费的十年时间里，到底发生了什么？提示：其中包括了一次奶油泡芙的创业尝试、一双假的阿迪达斯乔丹鞋，以及一次在篮球场上的肢体冲突。

　　2005年竞技宝JJB官网app，卢在洛杉矶寻找室友。结果发现，Sugano——是卢曾和他打过几次篮球的一位朋友的朋友——也在寻找新的住处。于是他们决定成为室友。

　　在共同生活期间竞技宝JJB官网app，卢和Sugano在各自的公司工作中感到停滞不前、毫无成就感，于是开始考虑联手创办一家公司。“我们每天都在讨论一起做些什么，直到 2006 年，我们终于说：‘嘿，我们没法在这样高强度的工作中摸索出如何创业的办法，那为什么不干脆辞职呢？’”’”

　　卢和Sugano最初的创业尝试是成为贝德·帕帕公司的连锁店加盟商——这是一家在加利福尼亚州颇具影响力的奶油泡芙品牌。“我们的计划是购买几家连锁店，并由一位经理来全面管理一切，”卢说道。

　　他们在2006年开设了第一家门店，随后在接下来的几年里又开设了另外两家门店。但在2008年金融危机爆发后，卢和Sugano被迫关闭了其中的三家门店中的两家。

　　2008年，苹果推出了应用商店。考虑到卢拥有计算机科学学位，而Sugano有设计背景，他们认为，何不开发一些应用程序来赚些钱呢？

　　卢说：“我们开发了一些现存最早的iPhone应用程序——比如待办事项列表和一些只需支付0.99美元就能玩的简单游戏。”

　　虽然这些应用程序取得了一定程度的成功，但它们都没有达到预期的效果，未能大获成功。

　　2010年，卢和Sugano搬到了芝加哥，试图挽救并扩大他们在贝德帕帕餐厅仅存的分店。作为土生土长的加利福尼亚人竞技宝JJB官网app，他们与新所在城市几乎没有联系，因此这次搬迁对他们两人来说都颇具挑战性。

　　“我们意识到交新朋友是多么困难。就在那时，我们开始思考：有没有一种简单的方法能让我们结识新朋友呢？”于是他们便有了创办GrubWithUs 这款社交用餐应用程序的想法，该应用程序旨在让人们能与陌生人共享美食。人们可以预订参与合作餐厅的餐桌位置，如果四个人都预订了座位，那么这次陌生人的约会就将在共享的美食中进行社交活动了。

　　有了这个想法后，两位联合创始人向Y Combinator 提出了申请，并于 2011年获得批准。不久之后，他们从一群投资者（包括 First Round Capital）那里筹集到了160万美元的种子轮融资。2012年又进行了500万美元的 A 轮融资。但尽管一开始备受关注且资金充裕，这款应用程序却并未取得成功。

　　卢说道：“想想那种市场环境中的所有潜在矛盾之处吧。人们会思考：假如我是素食者，而餐厅里却没有素食菜品怎么办？假如餐厅离得太远，人们又不想特意绕路前往怎么办？此外，还有与陌生人打交道的社交方面的问题。所以这种社交方面的矛盾，再加上其他所有的矛盾因素，使得那个市场无法正常运转。”

　　为了挽救GrubWithUs公司，卢和Sugano明白他们必须做出转型。但正如卢所解释的那样，转型有错误的方式和正确的方式——而作为联合创始人，他们却在经历中深刻地体会到了这一点。

　　卢说：“我们试图利用现有的餐厅数据来创办一家新公司。但说实话，我们只是想在投资者面前保住面子。如果你问我们是否对打造这个新想法充满热情，我们会说不。我们只是想利用现有的资源来挽救局面。”

　　“这种转变之所以极具破坏性，是因为人们很容易陷入一种沉没成本谬误的恶性循环之中——你不愿放弃自己所投入的一切，于是就不断重复尝试同一个原本就不起作用的想法。这就是卢和Sugano发现自己陷入的那令人难以忍受的循环，因为他们的生存空间持续缩小。”

　　于是，两位联合创始人还是继续前行了，结果却浪费了数月时间去打造一些他们并不十分在意的东西。而果然，当新公司最终上线时，却以失败告终。

　　在这些仓促的调整尝试中，出现了一点不幸的情况，却意外地促成了一个顿悟的时刻。

　　“Sugano是一位终身的运动鞋爱好者，他10岁时就拥有了自己的第一双乔丹鞋。2013 年，那款同样名为“葡萄味”的Air Jordan 5鞋再次上市。所以，Sugano当然会去eBay上购买一双。”卢说道。

　　尽管Sugano花了大量时间仔细挑选了一个看起来可靠的易贝卖家，但最终他收到的却是假货。虽然他理所当然地感到愤怒，但这却激发了他新的想法。

　　这让我们不禁产生疑问：在当今这个时代，我们居然有数百种在线购买运动鞋的选择，但为何我们仍要担心所购商品是真是假呢？

　　对于Sugano和卢而言，很明显需要一个能够对所有商品进行认证的运动鞋交易平台。正是出于这个想法，他们才有了创立GOAT这个平台的念头。

　　尽管他们对这个初步的想法充满期待（远超他们之前的项目），但卢和Sugano还是对向投资者展示这样一个重大的转变感到紧张。他们首先找到了格雷格·贝廷内利，他是优前风司的合伙人，有着丰富的市场经验。

　　在听取了他们的方案介绍后，贝蒂内利对这个新想法深信不疑，并批准了卢和Sugano大幅调整方向的请求。于是，两位联合创始人获得了所需的动力，得以向其余的投资者发送电子邮件，这些投资者鼓励他们保留剩余资金并进行转型。回顾此事时，卢表示这种转型方式显然更为恰当。

　　要想实现转型，你需要有激情、一个可解决的问题以及运气：这就是转型成功的公式。

　　此时，卢和Sugano手头仅剩下约100万美元的资金用于项目推进。因此，他们清楚自己必须迅速构建并验证他们关于认证运动鞋市场的构想。

　　根据现有的易贝数据，他们决定将目标定为每天销售100双运动鞋。但他们遇到了冷启动难题。

　　对于电商平台来说，存在一个典型的“先有鸡还是先有蛋”的问题。如果没有卖家，人们就无处购买商品。而没有买家的话，卖家也不会愿意在你的平台上进行任何销售。所以我们不得不解决其中一个方面的问题。

　　两位联合创始人最终的做法是购买了一小批运动鞋，并将其放在平台上展示。但为了让人觉得他们的产品库存比实际情况要多得多，他们不得不想出一些巧妙的办法。

　　卢说：“如果你查看一下易贝网站，就会发现人们会把鞋子放在地板上拍照，然后将其出售。所以在家得宝，我们去了地板用品区，购买了不同种类的地板材料，然后分别将同样的鞋子放在石板、木质和强化地板上进行拍摄。”

　　上线月正式上线，并在Complex网站上发布了一篇专题文章。当天他们售出了20件商品，虽然这个数字不算特别惊人，但确实是有收益的——这也是一项值得庆祝的里程碑。

　　为了更好地理解这段内容：运动鞋是为数不多的那些随着时间推移其商品总价值（GMV）会不断增长的商品类别之一——而这一年正是“Yeezy ”系列推出之时。所以，GOAT准备以原价200美元的价格出售价值超过600美元的运动鞋？在鞋迷圈子里，这可是件大事，尽管当时两位联合创始人并未意识到这一点。

　　“在那痛苦的时刻，我们得到了一条永远铭记于心的建议：在我们公司的发展阶段竞技宝JJB官网app，被人憎恨总好过默默无闻。”

　　尽管有成千上万的用户对GOAT服务不满，但他们还是继续使用。卢认为，原因在于他们明白了GOAT的初衷——即验证运动鞋的购买真实性——并且对这一理念深信不疑，从而愿意再给它一次机会。

　　GOAT团队在早期做出的一个最具争议性的决定是他们对于展示产品方式的选定。

　　“通过GrubWithUs的经验，我们认识到摩擦会破坏市场生态。在eBay上，可能会有300名卖家都在列出与您所寻找的鞋子尺寸完全一致的商品，而您则需要仔细查看评价、评论、运输信息，才能找到确切所需之物。我们希望消除这种使用过程中的障碍。而且因为我们是一个经过认证的市场平台，人们可以相信他们收到的正是所订购的商品。”卢说道。

　　如今，GOAT既销售运动鞋也销售高端服饰，公司在全球拥有庞大的业务网络，在世界各地设有17个认证中心——从马来西亚到柏林。但就连从运动鞋拓展到服饰这一过程，也花了将近五年的时间，卢如是说。

　　卢说：“这又是因为我们从GrubWithUs的经历中吸取了惨痛的教训。在我们刚推出业务不久后竞技宝JJB官网app，我们就决定要在12个新的城市拓展业务——尽管我们当时没有内部基础设施或产品与市场的匹配度——因为我们深知，每次我们在一个新的城市开展业务时，GMV（商品交易总额）都会有所增长。然而，我们却从一个问题变成了12个问题，然后一切都崩溃了。所以对于 GOAT，我们想要做得恰到好处。我们想要集中精力，在运动鞋行业取得成功，然后再进行扩张。”

　　虽然人们理所当然地关注着从零开始构建理念并逐渐发展壮大的过程，但卢却提醒创始人们，同样应该对协同合作关系进行充分的调整和完善。事实上，正是因为这个原因，许多公司甚至在尚未有机会展翅高飞之前就走向了灭亡。

　　凭借“GOAT”，卢和Sugano彻底改变了人们与运动鞋文化以及高端时尚的互动方式。而且，从他们在2021年6月以近40亿美元的估值完成系列F融资这一事实可以看出，他们并没有放缓发展的步伐。